Ya somos vuestras kbeautyadvisor por mail, por la sección de contacto de la web y por las redes sociales, pero queremos estar aún mas cerca de vosotras y por eso ahora estamos también en tu whatsapp.

 

Como kbeautyadvisor intentamos que la información de los productos aparezca en su ficha de una manera breve, concisa y clara. Además, debajo incluimos algún tip o alguna referencia para aclarar cuándo tiene que utilizarse o qué significa realmente. Por ejemplo, los sleeping pack, que se presentan como mascarillas, sustituyen en realidad a nuestras cremas de noche, más intensivas muchas veces que las de día.

Pero sabemos que a veces necesitáis una kbeautyadvisor un poquito mas cerca. Que en el comercio online, que es cómodo y rápido porque ni siquiera tenemos que salir de casa hay una barrera que superar: la atención al cliente. Hay dudas y esas dudas tienen que ser solucionadas de la manera más cercana posible.

Una crema para pieles grasas ¿me sirve si tengo sequedad en las mejillas?, el aceite pone que es desmaquillante ¿pero engrasa la piel aunque se retire con agua?, las coreanas ¿utilizan este tipo de producto todos los días?. Hay mil dudas sobre los productos y sobre pasos de una rutina de belleza que es diferente a la nuestra en varios sentidos.

Por eso abrimos a finales del año pasado el sistema de kbeautyadvisor por whatsapp y nos encanta atenderos con el. Pensamos cual es la manera más directa a la que acudimos cuando necesitamos preguntar algo a algún amigo para que sea rápido y nuestra duda quede solucionada y aquí os ofrecemos el servicio. Vamos a ver en que consiste.

¿CÓMO FUNCIONA EL SERVICIO DE KBEAUTYADVISOR?

Tan fácil como mandar un audio de whatsapp a un amigo. Agréganos en tu lista de contacto con el número 637604057 y escríbenos. Ya está, así de sencillo. Puedes escribirnos si es una consulta breve o te gusta más escribir pero si crees que hablando vas a explicar mejor tus dudas, adelante, estaremos encantadas de escucharte.

Además con el whatsapp nos puedes mandar fotos que nos ayuden a ayudarte. El ejemplo muy habitual que nos pasa con las consultas es el de los tonos de la bb cream. Tenéis un tono de piel y una bb cream en un tono que no casa con vuestra piel (o precisamente no tenéis ninguna bb cream porque no os atrevéis a comprarla y que no sean tonos compatibles, o demasiado claros, o demasiado oscuros), pues de una manera mucho más ágil que por mail podéis explicarnos vuestra duda y mandarnos algunas fotos de vuestra piel al natural (y sin filtros jeje) para que la kbeautyadvisor que os atienda os recomiende un tono que sea como el de vuestra piel, para que cubra imperfecciones pero siga pareciendo natural.

Simplemente nos planteas tu duda y nos das un poco de información para poder orientarte mejor: que edad tienes, cómo definirías tu piel o algún producto o ingrediente que te va genial o por el contrario quieres evitar, si es el caso.

Es más, puede que ni siquiera tengas claro si tu piel es grasa, mixta, sensible, o si ya puedes o no empezar a utilizar productos antiedad. ¡¡Pues eso también nos lo puedes preguntar!! La kbeauty advisor te hará algunas preguntas para que des con el tipo de productos que serían ideales para tu piel.

CUANDO PUEDO UTILIZAR EL SERVICIO DE KBEAUTYADVISOR

¡Siempre que quieras! Puedes mandarnos un audio de whatsapp en cualquier momento del día o de la noche. Puedes hacerlo antes de hacer una compra, después de hacerla o simplemente cuando te surja alguna duda por algo que has visto en nuestras redes sociales o la web sobre algún producto o algo de kbeauty. Por ejemplo, cualquier duda relacionada con un ingrediente o algún paso de la rutina.

Nosotras contestaremos en 24-48 horas a tus dudas. Normalmente el tiempo de respuesta es mucho menor, pero los fines de semana, sobre todo si estamos en un evento cara al público no podemos estar tan pendientes del servicio, porque las beauties que se acercan a vernos y consultarnos cosas también se merecen toda nuestra atención.

 

¿CÚANTO CUESTA EL SERVICIO DE KBEAUTYADVISOR?

¡Nada! Kbeautyadvisor por audio o mensaje de whatsapp es totalmente gratuito y no está condicionado a que realices ningún gasto o compra. Es una buena herramienta para ayudarte a realizarla pero también puedes consultarnos que tienes dos productos y no sabes cuál va antes de cual, o si se pueden utilizar mañana y noche, etc…

 

¿QUE PUEDO PREGUNTAR A LA KBEAUTYADVISOR?

como te decíamos, cualquier duda relacionada con la cosmética coreana. La kbeautyadvisor contestará dudas sobre la aplicación del producto, recomendaciones de uso, hábitos de belleza….y corres graves riesgos de que también te diga que utilices protección solar al final de la rutina o en una bb cream porque uno de nuestros objetivos este año es que vuestra piel esté lo más protegida posible.

 

No esperes y contáctanos con esas dudillas que te asaltan, estamos en el 637604057 y ¡queremos oir tus dudas! Y seguimos disponibles además en nuestras redes sociales y en la sección de contacto de la web.